Анализ деятельности ГБУ СО КК "Сочинский КЦСОН Хостинского района" за период с начала 2015 до конца 2019 годов. ГБУ СО КК "Сочинский КЦСОН Хостинского района" (далее - учреждение) осуществляет деятельность с 2004 года. Возглавляется директором Гусевой Еленой Александровной с 2021 года. Заместители директора: o по социальной работе – Зырянова Ольга Павловна – в должности с 2011 года, стаж работы в отрасли с 2003 года; o по административно-хозяйственной части – Шубенко Марк Сергеевич – в должности с 2020 года, стаж работы в отрасли с 2011 года; o по вопросам семьи и детства – Силаева Жанна Валерьевна – в должности с 2019 года, стаж работы в отрасли с 2008 года. В период 2015 - 2019 годов в состав учреждения включены следующие виды структурных подразделений: - организационно-методическое отделение – ОМО; всего 1 отделение (действует); - отделение срочного социального обслуживания – ОССО; всего 1 отделение (действует); - отделения социального обслуживания на дому – ОСО; всего 6 отделений (действуют); - социально-реабилитационное отделение – СРО; всего 1 отделение (не действует с 2017 года); - отделение помощи семье и детям – ОПСД; всего 1 отделение (действует). ОМО – организационно-методическое отделение. Структурное подразделение функционирует с момента основания учреждения на основании Устава учреждения и Положения об отделении. В течение указанного периода возглавлялось специалистом – Сарнавская Л.А.; В период 2015 - 2019 годов. специалистами отделения проведена следующая информационная работа: • в соответствии с требованиями положений Независимой оценки качества услуг предоставляемых учреждением ведутся сайт (1 единица) и стенды учреждения (3 единицы); • ежегодно обновляются и распространяются памятки в соответствии с изменениями законодательства и других нормативных актов; • ежегодные планы технических учеб для структурных подразделений; • иные материалы; - Организационная; Специалистами ОМО ведется работа по организации и проведения мероприятий: • клуба «60 лет – не возраст» - 95 мероприятий; • курс «Азы компьютерной грамотности» - обучено 140 человек; • организация Приёмной семьи для пожилого человека – 1 семья (1 пожилой человек). - Методическая; Разработаны методы: • организации «Школы социального работника»; • обеспечения функционирования системы качества «Личное обращение директора к каждому получателю услуг»; • проведения подворового обхода; • организации мероприятий по виртуальному туризму; • организации мероприятий с участием пожилых граждан и студентов-волонтеров; • организации мероприятий активного отдых для граждан пожилого возраста; • социальной мотивации инвалида и пожилого человека на ведение активного образа жизни; • выявления потребности получателя услуг в определенном виде благотворительной помощи; • выявления потребности получателя услуг в форме социального обслуживая Приемная семья; • Школа безопасности для граждан пожилого возраста в современных условиях; - Аналитическая; • проводится анализ удовлетворенности получателей оказываемыми услугами (удовлетворенность 100%); • анализ анкетирования на предмет нуждаемости получателя услуг в Приемной семье. ОССО – отделение срочного социального обслуживания. Структурное подразделение функционирует с момента основания учреждения. Функции заведующего исполняет специалист по социальной работе Пономарёва И.М. – в отрасли работает с 2011 года. С 2015 года отделение осуществляет деятельность на основании приказа МСРиСПот 22 декабря 2014 г. № 1042 «Об утверждении порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Краснодарском крае» (далее – приказ № 1042) и Положения об отделении. Обслужено 7708 человек, оказано 21052 услуг. ОСО – отделения социального обслуживания на дому функционируют с момента основания учреждения. С 2015 года отделения социального обслуживания на дому осуществляют деятельность на основании приказа МСРиСП от 22 декабря 2014 г. № 1042 «Об утверждении порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Краснодарском крае» (далее – приказ № 1042) и Положения об отделении. Год 2015 2016 2017 2018 2019 Обслужено человек 518 494 559 599 697 Оказано услуг 259505 307074 345795 325548 339434 Всего: 1577356 услуг Отделение помощи семье и детям (ОПСД) функционирует с 2015 года До 2018 г. отделение имело наименование – отделение профилактики семейного неблагополучия. Отделение осуществляет свою деятельность на основании Федерального закона от 28.12.2013 N 442-ФЗ (ред. от 01.05.2019 г.) "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации", приказа Министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края от 22.12.2014 г. N 1042 "Об утверждении порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Краснодарском крае", приказа от 18 июля 2018 года N 1018 «О внесении изменений в приказ министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края от 22 декабря 2014 года N 1042 "Об утверждении порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Краснодарском крае» Задачами отделения являются: - выявления семей и детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в том числе социально опасном положении, пожилых граждан и инвалидов, нуждающихся в социальной поддержке. - мониторинг социальной и демографической ситуации, уровня социально - экономического благополучия граждан. - раннее выявление несовершеннолетних и семей, находящихся в трудной жизненной ситуации и социально опасном положении, пожилых граждан и инвалидов, нуждающихся в социальной поддержке. - поддержка семей и отдельных граждан в решении проблем их самообеспечения, реализации собственных возможностей по преодолению сложных жизненных ситуаций. - оказание консультативной помощи гражданам, испытывающим трудности в преодолении конфликтных ситуаций и иных нарушений семейных взаимоотношений. - направление информации в ведомственную комиссию управления социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в муниципальном образовании с целью организации индивидуальной профилактической работы с несовершеннолетними и семьями, находящимися в трудной жизненной ситуации, в том числе социально опасном положении. - внедрение в практику новых форм и методов социального обслуживания в зависимости от характера нуждаемости населения в социальной поддержке и местных социально-экономических условий. - взаимодействие с государственными и муниципального органами и учреждениями, осуществляющими мероприятия по реализации на территории муниципального образования деятельности в интересах семьи, детей, пожилых граждан и инвалидов. С 2015 г. отделением проведена следующая работа: Год 2015 2016 2017 2018 2019 Обслужено семей 110 246 613 947 223 Обслужено несовершеннолетних 1483 1756 1453 1132 1098 Оказано услуг 3818 5072 3968 4358 4624 Всего: 21840 услуг