Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края «Горячеключевской дом-интернат для престарелых и инвалидов» расположено в г. Горячий Ключ, ст. Черноморская, ул. Восточная, 1, функционирует с мая 2005 года, оборудовано системами водо-, тепло-, энергоснабжения и канализации; оснащено телефонной связью и выходом в информационно-коммуникационную сеть Интернет и рассчитано для проживания 250 человек. В целях безопасного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов в ГБУ СО КК «Горячеключевской дом-интернат для престарелых и инвалидов» установлена система видеонаблюдения, пожарная сигнализация, кнопка экстренного вызова полиции. В собственности учреждения имеется автомобильный транспорт в количестве 8 единиц. Учреждение располагает необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием. Специалисты имеют соответствующую квалификацию, профессиональную подготовку, обладают знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на них обязанностей. Наряду с соответствующей квалификацией и профессионализмом все работники социальной службы обладают высокими моральными и морально-этическими качествами, чувством ответственности и руководствуются в работе принципами гуманности, справедливости, объективности и доброжелательности. При оказании услуг сотрудники учреждения проявляют к клиентам чуткость, вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность и терпение.