История социального обслуживания в Лазаревском районе имеет свое начало с конца восьмидесятых годов прошлого века, когда первые отделения социальной помощи на дому создавались при райсобесе в 1979 году. В нашей стране социальная защита населения стала отдельной отраслью с 1991 года, а в Лазаревском районе уже в 1981 году (на десять лет раньше) открывается первое отделение социального обслуживания населения на дому. Штатная численность райсобеса составляла тогда всего шесть человек, и персоналу поначалу было невероятно сложно справиться со всем объемом работы. Необходимо отметить, что протяженность Лазаревского района вдоль моря достигает 105 километров, а в горы уходит на 70 километров. На этой территории располагаются 62 населенных пункта, проживают 85 тысяч человек, каждый третий из них пенсионер, каждый четвертый – ребенок.

Социальное обслуживание на дому получило положительную оценку среди населения, в результате чего в течение последующих трех лет под руководством Ставровской Людмилы Петровны было открыто еще 15 отделений в поселках района, в том числе 5 специализированных медицинских отделений для больных и инвалидов. В 1992 году на базе пансионата «Волна» Лазаревского района был создан первый в Краснодарском крае реабилитационный центр для пенсионеров и инвалидов. Для координации работы отделений открываются три центра: 1994 год- п. Головинка, 1996 год - п. Лазаревское, 1999 год – п. Дагомыс. В 1996 году открывается социально-гигиеническое отделение (баня), где на льготных условиях обслуживались малоимущие пенсионеры, ветераны войны, ветераны труда. Создаются отделения по работе с детским населением. Так же расширилась его структура, количество сотрудников увеличилось до 400 человек. Были созданы отделения срочной помощи на дому, так что граждане могли получить поддержку независимо от места жительства.

01.01.2005 года в соответствии с Распоряжением главы администрации Краснодарского края Муниципальное учреждение Лазаревский комплексный центр социального обслуживания населения передано в Государственную собственность Краснодарского края и центру был установлен статус государственного учреждения. ГБУ СО КК «Сочинский КЦСО «Милосердие» является государственным учреждением, находящимся в ведении министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края, осуществляющим на территории Лазаревского района города Сочи деятельность по обеспечению комплексной социальной помощи населению, директором которого в данный момент является Алейник Татьяна Михайловна. Далее учреждение было переименовано в государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края «Сочинский комплексный центр социального обслуживания населения Лазаревского района» (ГБУ СО КК «Сочинский КЦСОН Лазаревского района»).

Основными задачами деятельности ГБУ СО КК «Сочинский КЦСОН Лазаревского района» являются: оказание социально-бытовых, социально-медицинских, социально-правовых и иных услуг, утвержденных Законом Краснодарского края от 26 декабря 2014 г. N 3087-КЗ «Об утверждении перечня социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг на территории Краснодарского края», в соответствии с Государственными стандартами РФ, Законом Российской Федерации № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», приказом министерства труда и социального развития Краснодарского края  от 22 декабря 2014 года № 1042 «Об утверждении порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Краснодарском крае».

Социальные услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста предоставляются при условии соблюдения принципов гуманности, адресности, доступности и конфиденциальности предоставления указанных услуг.

Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются по месту проживания или пребывания гражданам пожилого возраста (с учетом положений, предусмотренных приложением 6 к Федеральному закону от 28 декабря 2013 г. № 400-ФЗ «О страховых пенсиях» и инвалидам (старше 18 лет), нуждающимся в постоянной или временной посторонней помощи в связи с частичной или полной утратой способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности, признанным нуждающимися в социальном обслуживании в форме социального обслуживания на дому Оказание социальных услуг на дому осуществляется гражданам, не имеющим медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию.

За последние пять лет число граждан, получивших социальные услуги учреждения, стабильно высокое, а количество предоставленных услуг увеличивается из года в год:

Надомное социальное обслуживание - самая приемлемая форма оказания социальной помощи пожилым людям. Целью надомного обслуживания является создание условий, при которых любой человек имел бы возможность дольше жить самостоятельно и независимо в привычном социальном окружении. Данная форма социального обслуживания, на сегодняшний момент, очень востребована гражданами пожилого возраста.

Отделениями срочного социального обслуживания оказывались различные консультации и услуги, обратившимся гражданам различных категорий.

Специалисты и социальные работники отделений срочной социальной помощи ведут большую работу по оказанию дополнительных услуг:

Предметом особой заботы являются одинокие и одиноко проживающие пожилые граждане.

Организована работа по сбору и выдачи благотворительной помощи для граждан пожилого возраста и инвалидов, семьям с детьми и другим гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации. За последние 5 лет вещевую помощь получили 1331 человек.

       Созданы и успешно функционируют мобильные бригады, которые обслуживают граждан в отдаленных поселках и аулах.

       Социальные работники ГБУ СО КК «Сочинский КЦСОН Лазаревского района» укрепляют у людей различных социальных групп веру в необходимость социального обслуживания, в необходимость существования и развития данной отрасли, ведь главная цель существования нашей службы – это восстановление, повышение социального статуса человека, снизившегося по тем или иным причинам.

Наиболее актуальными вопросами являются обеспечение максимальной интеграции граждан старшего поколения в социальную действительность, продление их активного долголетия, создание возможности для общения и укрепление связи между поколениями. Ежегодно сотрудниками учреждения для получателей социальных услуг проводятся более 100 различных мероприятий.

Одним из приоритетных направлений деятельности учреждения является организация досуга пожилых граждан. С этой целью были созданы любительские клубы:

«Активный возраст» (занятия рукоделием, участие в мероприятиях, совместно организованных с Домом культуры «Дагомыс»);

«Золотой возраст» (занятия рукоделием);

«Мы нужны друг другу» (занятия рукоделием, проведение тематических бесед, социальный туризм). В 2024 году, при содействии руководителя клуба, член клуба, Немченко Валентина Васильевна, награждена Дипломом лауреата II степени II Благотворительного Всероссийского конкурса-фестиваля исполнительских искусств «Водевиль талантов» в жанре «Ораторское исполнительство, Художественное слово»;

«Серебряный волонтер» (организация и проведение патриотических мероприятий с привлечением молодого поколения, организация помощи участникам СВО);

«Радость общения» (занятия рукоделием, проведение тематических бесед, социальный туризм);

«Территория здоровья» (участие в спортивных мероприятиях, совместно организованных с Домом культуры «Дагомыс», социальный туризм). В рамках данного клуба ежегодно проводятся спортивные соревнования «Люди пожилые сердцем молодые», в которых участвуют более 30 получателей социальных услуг.

Задача клубов выявлять, развивать личностный потенциал, способность адаптироваться в социальном пространстве каждого члена клуба. Работа клубов позволяет не только активно отдыхать и полезно проводить время, но и быть социально активными в жизни общества. Участники клуба принимают активное участие в социально-значимых мероприятиях, проводимых в учреждении. На сегодняшний день членами клубов являются 240 пожилых граждан и инвалидов, которые помогают друг другу справиться с рядом проблем, оказывают помощь и поддержку, совместно обсуждая проблемы и варианты решения.

Учреждением в рамках проекта Кубанское долголетие в течение 2024 года организовывались тематические площадки «Посиделки у дома», направленные на повышение социальной активности граждан старшего поколения, в которых приняли участие 204 человека.

На базе ГБУ СО КК «Сочинский КЦСОН Лазаревского района» работает компьютерный класс (клуб) для граждан пожилого возраста и инвалидов, где получают азы компьютерной грамотности граждане пенсионного возраста. На сегодняшний день азы компьютерной грамотности получили более 100 человек. В процессе обучения все граждане пожилого возраста и инвалиды проходят онлайн-занятия Банка России по финансовой грамотности для старшего поколения. В результате обучения 2 человека приняли участие в X Всероссийском конкурсе личных достижений пенсионеров в сфере компьютерной грамотности «Спасибо интернету – 2024».

Сотрудники учреждения на постоянной основе участвуют в сборе гуманитарной помощи участникам СВО, за что награждены благодарностью Сочинской городской общественной организации ветеранов пограничной службы «Пограничник» с вручением почетной общественной награды «За защиту Донбасса» и благодарственным письмом от управления боевой подготовки группировки войск «Север».

В рамках федерального проекта "Старшее поколение" в 2023 году учреждением создана мобильная бригада для доставки граждан старше 65 лет, проживающих в сельской местности, в медицинские учреждения с целью проведения профилактических осмотров и диспансеризации, с этого времени учреждением доставлены 1269 человек.

В рамках реализации подпрограммы «Модернизация и развитие социального обслуживания населения» государственной программы Краснодарского края «Социальная поддержка граждан» в Лазаревском районе были созданы 6 приемных семей для пожилых граждан и инвалидов, в которых проживают 6 пожилых граждан.

       В 2023 году учреждение завоевало 3 место по Краснодарскому краю в номинации «Стабильность и качество» (лучшая организация, предоставляющая социальные услуги в форме социального обслуживания на дому) Всероссийского конкурса профессионального мастерства в сфере социального обслуживания. 

       Ежегодно, в рамках проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания Краснодарского края, учреждение занимает 1 место.