ПОЛОЖЕНИЕ о порядке и условиях предоставления социальных услуг инвалидам в государственном казенном учреждение социального обслуживания Краснодарского края «Белореченский комплексный центр реабилитации инвалидов» 1. Основные положения Настоящее положение (далее - Положение) определяет порядок и условия предоставления социальных услуг инвалидам в возрасте от 18 лет, нуждающимся в социальном обслуживании в государственном казенном учреждение социального обслуживания Краснодарского края «Белоречен-ский комплексный центр реабилитации инвалидов» (далее — Учреждение). Нормы и правила, содержащиеся в настоящем Положении, являются обя-зательными для исполнения всеми должностными лицами и структурными подразделениями учреждения, допущенными к ведению социально-реабилитационной работы. Порядок предоставления социальных услуг предполагает предо-ставление получателям социальных услуг следующих видов социальных услуг: социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-педагогические, социально-правовые, соци-ально-трудовые, услуги в целях повышения коммуникативного потенциа-ла получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятель-ности, в том числе детей-инвалидов. Социальное обслуживание получателей социальных услуг осуществ-ляется в Учреждении в полустационарных, стационарных условиях в со-ответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг (далее – ИППСУ), индивидуальной программой реабилитации и абилитации, разрабатываемой бюро медико-социальной экспертизы (далее – ИПРА). Социальное обслуживание инвалидов, в пределах установленных Учреждением перечней социальных услуг, осуществляется бесплатно, платно (или с частичной оплатой). 2. Условия предоставления социальных услуг и услуг в целях повыше-ния коммуникативного потенциала получателей социальных услуг при социальном обслуживании 2.1. Прием на социальное обслуживание 2.1.1. Социальное обслуживание предоставляется: инвалидам в возрасте от 18 лет, а также родственникам (законным представителям), при осуществлении за ними ухода (далее – Получатели социальных услуг). На социальное обслуживание в стационарной форме не принимаются инвалиды, имеющие ограничения жизнедеятельности III степени в категориях осуществление самообслуживания, контроля за сво-им поведением. 2.1.2. Прием граждан на социальное обслуживание в Учреждение осуществляется на основании решения Комиссии по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании. 2.1.3. Зачисление граждан на социальное обслуживание, снятие с об-служивания оформляется приказом Поставщика социальных услуг на ос-новании следующих документов: приказа о признании гражданина, в том числе несовершеннолетнего, нуждающимся в социальном обслуживании; ИППСУ; паспорта или другого документа, удостоверяющего личность заяви-теля; выписки из медицинской карты пациента, получающего медицин-скую помощь в амбулаторных условиях (форма № 025/у, утвержденная приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 15 де-кабря 2014 г. № 843н «Об утверждении унифицированных форм меди-цинской документации, используемых в медицинских организациях, ока-зывающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях, и порядков по их заполнению»), с отметкой об отсутствии противопоказаний к меди-цинской реабилитации (приказ министерства здравоохранения Краснодар-ского края от 9 апреля 2019 г. № 2171 «Об оказании медицинской помощи по профилю «медицинская реабилитация» взрослому населению Красно-дарского края») и заверенной в установленном порядке – для получения социально-медицинских услуг по немедикаментозной терапии (далее – вы-писка из медицинской карты пациента); заключения медицинской организации о наличии (отсутствии) меди-цинских противопоказаний к принятию на социальное обслуживание в со-ответствии с приказом Министерства здравоохранения РФ от 29 апреля 2015 г. № 216н «Об утверждении перечня медицинских противопока-заний, в связи с наличием которых гражданину или получателю социаль-ных услуг может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в стационарной форме, а также формы заключения уполномоченной медицинской организации о наличии таких противопока-заний» – при зачислении на социальное обслуживание в стационарной форме (далее – заключение о наличии (отсутствии) медицинских противо-показаний)направление-путевка, выданная Учреждением. 2.2. Противопоказаниями для зачисления на обслуживание являются: все заболевания в острой стадии, хронические заболевания в стадии декомпенсации; инфекционные и венерические заболевания в острой или заразной стадии; гнойно-некротические заболевания; все формы туберкулеза в активной стадии; психические заболевания, эпилепсия с частыми (более одного раза в месяц) приступами и изменениями личности; все виды наркомании, токсикомании и алкоголизма (исключая состо-яния стойкой ремиссии); кахексия любого происхождения; злокачественные новообразования в активной фазе; наличие показаний к оперативному вмешательству или применению других специальных методов лечения; заболевания, препятствующие применению комплекса мероприятий по социальной реабилитации, необходимого при имеющихся функцио-нальных нарушениях. Не принимаются на социальное обслуживание граждане, находящи-еся в состоянии алкогольного, наркотического опьянения. Учреждение отказывает инвалидам в приеме на обслуживание в ста-ционарной форме: при наличии противопоказаний для зачисления, перечисленных в настоящем пункте Положения, а также если не предоставлены (предостав-лены не в полном объеме) документы, указанные в подпункте 2.1.3 Поло-жения. Отказ в приеме на обслуживание может быть обжалован в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. 2.3. На каждого получателя социальных услуг, принятого на обслу-живание, в Учреждении формируется личное дело (пакет документов), включающее: договор по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 10 ноября 2014 г. № 874н «О примерной форме договора о предоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальной программы предоставления социальных услуг»; приказ о признании гражданина, в том числе несовершеннолетнего, нуждающимся в социальном обслуживании; ИППСУ; копию индивидуальной программы реабилитации и (или) абилита-ции инвалида (ИПРА), разработанной учреждением медико-социальной экспертизы (МСЭ) (при наличии); выписку из медицинской карты пациента – при оказании социальных услуг социально-медицинских услуг по немедикаментозной терапии; заключение о наличии (отсутствии) медицинских противопоказаний – при социальном обслуживании в стационарной форме. 2.4. Услуги предоставляются Учреждением бесплатно либо за плату (или частичную оплату). 3. Организация социального обслуживания 3.1. Прием на социальное обслуживание осуществляется на основа-нии обращения с документами, указанными в подпункте 2.1.3 Положения, в Учреждение получателя социальных услуг или его законного представи-теля, может предоставляться в полустационарной и стационарной (кругло-суточное пребывание) форме. Прием документов и оформление на социальное обслуживание осу-ществляется не менее чем за 1 рабочий день до даты начала социального обслуживания в организации социального обслуживания и не более чем за 7 рабочих дней до даты начала социального обслуживания. 3.2. При приеме на социальное обслуживание между Учреждением и получателем социальных услуг или его законным представителем заклю-чается договор «О предоставлении социальных услуг», в Учреждении из-дается приказ о приеме получателя социальных услуг на социальное об-служивание. 3.3. Предоставление социального обслуживания в Учреждении осу-ществляется согласно ИППСУ, в которой устанавливаются виды и наиме-нование услуг, их объем, а также кратность и сроки предоставления услуг. Социальное обслуживание инвалидов осуществляется в условиях курсовой реабилитации продолжительностью 24 календарных дня. Необ-ходимость продления или повторного прохождения курса реабилитации устанавливается индивидуально уполномоченным органом Краснодарско-го края в муниципальном образовании Краснодарского края или уполно-моченной организацией при наличии обоснованных рекомендаций реаби-литационного консилиума Учреждения. При этом, Учреждение направляет в трехдневный срок в министерство труда и социального развития Крас-нодарского края информацию об инвалидах, которым выданы рекоменда-ции для продления или повторного прохождения курсовой реабилитации. Общее число дней обслуживания в году в стационарной форме социально-го обслуживания не может превышать 48 календарных дней. По завершении курса социальной реабилитации в Учреждении вы-даются получателям социальных услуг или их законным представителям выписки о результатах реализованных мероприятий социальной реабили-тации с необходимыми рекомендации. 3.4. Реабилитанты, находящиеся на обслуживании в стационарных условиях, обеспечиваются питанием, местом для сна и отдыха, мебелью, другими принадлежностями в соответствии с нормативными документами, утвержденными в Краснодарском крае. 3.5. Порядок посещения родственниками (законными представителя-ми) или иными посетителями реабилитантов, находящихся на обслужива-нии в стационарных условиях в Учреждении, определяется администраци-ей Учреждения на основании правил внутреннего распорядка. 3.6. В Учреждении подлежат расследованию, учету и оформлению, в соответствии с действующим законодательством, несчастные случаи (трав-мы, острые отравления и т.п.), произошедшие с реабилитантами, во время их нахождения в Учреждении. 3.7. Снятие получателей социальных услуг с социального обслужи-вания оформляется приказом Учреждения. Снятие с социального обслуживания осуществляется в следующих случаях: выполнение Учреждением договорных обязательств по предоставле-нию услуг в объемах и в сроки, установленные договором; отказ реабилитанта от обслуживания; выявление медицинских противопоказаний к социальному обслужи-ванию; нарушение условий договора по оплате за предоставление социаль-ных услуг; переезд реабилитанта на новое место жительства; нарушение реабилитантом правил поведения и внутреннего распо-рядка, установленных Учреждением, при получении социальных услуг; смерть получателя социальных услуг. 4. Порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц 4.1. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления социальных услуг должностным лицом, работником Учреждения, предоставляющего соци-альную услугу, руководителю органа государственной власти Краснодар-ского края, осуществляющего координацию и регулирование деятельности Учреждения. 4.2. Заявители имеют право подать жалобу в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган государственной власти Краснодарского края, осуществляющий координацию и регулирование деятельности Учреждения. 4.3. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предо-ставления социальной услуги, действия или бездействие должностных лиц Учреждения, представляющего социальную услугу, в суд общей юрисдик-ции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Фе-дерации. 5. Требования к деятельности поставщиков социальных слуг 5.1. Поставщики социальных услуг обязаны: осуществлять свою деятельность в соответствии с действующим За-конодательством Российской Федерации и Краснодарского края; обеспечить наличие и актуальность документов, в соответствии с ко-торыми функционирует организация (учредительные и правоустанавли-вающие документы, руководства, правила, инструкции, методи-ки; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппарату-ру; национальные стандарты социального обслуживания населения); обеспечить укомплектованность организации квалифицированными специалистами; обеспечить оказание социальных услуг в помещениях оснащенных коммунально-бытовыми системами всех видов применительно к условиям конкретного населенного пункта, телефонной и другими видами связи, от-вечающих санитарно-гигиеническим и противопожарным требованиям; обеспечить оснащенность организации необходимым для предостав-ления услуг специальным и табельным техническим оборудованием (при-борами, аппаратурой и т.д.); обеспечить доступность информации об учреждении, о правилах и порядке предоставления услуг для потенциальных клиентов организации с учетом различных видов ограничений их жизнедеятельности; обеспечить собственный (внутренний) контроль качества услуг, ока-зываемых организацией; обеспечить безопасность для жизни и здоровья клиентов, соблюдать все установленные нормы и правила пожарной и санитарной безопасности, принять необходимые меры по профилактике травматизма и предупре-ждению несчастных случаев; предварительно предоставлять клиентам (или их законным предста-вителям), направляемым в организацию социального обслуживания, пол-ную информацию об их правах, обязанностях, условиях проживания и оказания услуг; обеспечивать соблюдение прав и законных интересов клиентов, осу-ществлять их защиту от всех форм дискриминации, физического, психиче-ского или сексуального насилия, оскорбления, грубого обращения; обеспечить уважительное, гуманное отношение и соблюдение конфи-денциальности со стороны работников организации; предоставлять уполномоченному органу Краснодарского края ин-формацию для формирования регистра получателей социальных услуг. 5.2. Поставщик социальных услуг предоставляет социальные услуги в рамках реализации индивидуальной программы предоставления социаль-ных услуг. 5.2.1. Поставщиком социальных услуг, по просьбе получателей соци-альных услуг, могут быть предоставлены дополнительные социальные услуги, не входящие в краевой перечень социальных услуг, на условиях оплаты по тарифам, утвержденным уполномоченным органом исполни-тельной власти Краснодарского края.