ГБУ СО КК "Староминский комплексный центр социального обслуживания населения"
Информация об опыте работы государственного бюджетного учреждения социального обслуживания Краснодарского края «Староминский комплексный центр социального обслуживания населения»
за 2020 – 2024 гг.
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края «Староминский комплексный центр социального обслуживания населения» создано 08.01.2002г. Учреждение осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством РФ и Краснодарского края, приказами министерства труда и социального развития Краснодарского края в области социального обслуживания населения, национальными стандартами, уставом учреждения. Работа учреждения направлена на обеспечение достойного уровня жизни пожилых людей, инвалидов, нуждающихся в социальном обслуживании, поддержание физических сил и здоровья, обеспечение достойного ухода и внимания.
В учреждении функционируют 7 отделений социального обслуживания на дому, отделение срочного социального обслуживания, отделение развития инновационных форм социального обслуживания. Социальным обслуживанием охвачены все населенные пункты Староминского района.
Отделение социального обслуживания на дому предназначено для оказания гражданам, пожилого возраста и инвалидам (старше 18 лет), нуждающимся в посторонней помощи в связи с частичной или полной утратой способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности, признанным нуждающимися в социальном обслуживании, социальных услуг. Социальное обслуживание в форме социального обслуживания на дому включает в себя деятельность по предоставлению социальных услуг получателям социальных услуг, которая направлена на улучшение условий их жизнедеятельности при сохранении пребывания получателей социальных услуг в привычной благоприятной среде – месте их проживания.
Количество граждан, обслуженных отделениями социального обслуживания на дому за 2020-2024 годы:
2020 год |
2021 год |
2022 год |
2023 год |
2024 год |
933 |
944 |
926 |
933 |
921 |
Количество предоставленных социальных услуг отделениями социального обслуживания на дому в отчетный период:
2020 год |
2021 год |
2022 год |
2023 год |
2024 год |
367197 |
357110 |
383866 |
369011 |
356560 |
Отделение срочного социального обслуживания предназначено для оказания гражданам, остро нуждающимся в социальной поддержке, неотложной помощи разового характера, направленной на поддержание их жизнедеятельности, а также для предоставления дополнительных социальных услуг за плату.
Количество граждан, обслуженных отделением срочного социального обслуживания за 2020-2024 годы:
2020 год |
2021 год |
2022 год |
2023 год |
2024 год |
858 |
401 |
421 |
524 |
395 |
Количество предоставленных социальных услуг отделением срочного социального обслуживания в отчетный период:
2020 год |
2021 год |
2022 год |
2023 год |
2024 год |
6241 |
6020 |
6723 |
6657 |
5078 |
Отделение развития инновационных форм социального обслуживания обеспечивает работу по реализации современных (инновационных) социальных технологий:
Стационарозамещающая технология «Приемная семья» для граждан пожилого возраста и инвалидов представляет собой совместное проживание и ведение общего хозяйства одиноких пожилых граждан и инвалидов и лиц, принявших их к себе в семью. Между гражданами и учреждением заключается трехсторонний договор, учреждение ежемесячно проводит мероприятия по контролю над выполнением условий договора. При содействии учреждения в настоящее время создано 5 приемных семей для пожилых граждан и инвалидов, в которых проживает 7 пожилых граждан и инвалидов.
Пункт приема и выдачи благотворительной помощи «Вторые руки». В пункте можно оставить свои вещи, бывшие в употреблении, если они пригодны для дальнейшего использования, а также взять необходимые вещи бесплатно. Все собранные вещи передаются семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации, гражданам пожилого возраста и инвалидам, нуждающимся в помощи. За вышеуказанный период в пункт обратились:
|
2020г. |
2021г. |
2022г. |
2023г. |
2024 год |
Количество чел. |
1248 |
1062 |
902 |
833 |
721 |
Количество выдано вещей, ед. |
14238 |
19982 |
16157 |
15519 |
14833 |
В социальном пункте выдачи во временное пользование технических средств реабилитации и адаптации, нуждающиеся граждане, могут бесплатно получить во временное пользование современные технические средства реабилитации и адаптации. Пункт оснащен техническими средствами реабилитации как: приспособление под спину, судно, стул для ванны, костыли, тонометр, инвалидные кресло-коляски, матрац противопролежневый, трости, ходунки, кресло-стул с санитарным оснащением. За вышеуказанный период в пункт обратилось 346 граждан, им было выдано 437 единиц технических средств.
В «Школе» по уходу за гражданами пожилого возраста (особенно за лежачими больными) для родственников и персонала специалисты проводят обучающие семинары для родственников и персонала, осуществляющих уход за гражданами пожилого возраста (особенно за лежачими больными), в том числе за инвалидами на дому, с разъяснением практических навыков общего ухода. В 2024 году проведено 60 семинаров, на которых прошли обучение 125 человек, в том числе 78 социальных работников и 21 получатель социальных услуг.
Мобильная бригада для оказания неотложных социальных услуг гражданам пожилого возраста, находящимся в трудной жизненной ситуации, выезжает в отдаленные населенные пункты Староминского района для оказания гражданам неотложных социальных услуг и других видов помощи. Мобильная бригада оснащена новым автомобилем. В 2024 году осуществлено 25 выездов, обслужено 30 человек.
В классе компьютерной грамотности для граждан пожилого возраста и инвалидов специалисты обучают граждан основам компьютерной грамотности, финансовой грамотности. Компьютерный класс оборудован современными ноутбуками. На занятиях особое внимание уделяется обучению навыкам практической работы с сайтами и порталами государственных учреждений, поиском информации в сети Интернет. В 2022 году два выпускника класса компьютерной грамотности приняли участие в краевом этапе XII Всероссийского чемпионата по компьютерному многоборью и заняли призовые места в номинациях «Финансовая грамотность в цифровой среде», «За волю к победе». Ежегодно граждане пожилого возраста и инвалиды принимают активное участие во Всероссийском конкурсе «Спасибо- Интернету».
В учреждении организованы и ведут активную работу 6 клубов для граждан пожилого возраста. Работа в клубах направлена на поддержание активного образа жизни граждан пожилого возраста и создание условий для общения и досуга пожилых людей и инвалидов, выявлению и развитию их творческих способностей. Члены клубов встречаются ежемесячно и с помощью специалистов отделения проводят мероприятия различной направленности.
В рамках национального проекта «Демография» на протяжении 5 лет в государственном бюджетном учреждении социального обслуживания Краснодарского края «Староминский комплексный центр социального обслуживания населения» осуществляет деятельность мобильная (мультидисциплинарная) бригада. Основной целью деятельности бригады является доставка лиц старше 65 лет и инвалидов в медицинские учреждения для проведения диспансеризации, профилактических медицинских осмотров и диспансерного наблюдения. За 2024 год осуществлено 117 выездов, доставлено в медицинские учреждения 6668 граждан. Выезды организуются по утвержденному графику и в сопровождении специалиста по социальной работе центра. Автомобиль мобильной бригады оснащен специализированным подъемником для инвалидов.
В 2023 году учреждение приняло участие в XII Всероссийском конкурсе профессионального мастерства в сфере социального обслуживания и заняло 3 место в специальной номинации «Стабильность и качество» (лучшая организация, предоставляющая социальные услуги в форме социального обслуживания на дому).
Директор учреждения Ю.А.Брагина
УСЛОВИЯ
предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому пожилым гражданам, инвалидам.
Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются по месту проживания или пребывания гражданам пожилого возраста (с учетом положений, предусмотренных приложением 6 к Федеральному закону от 28 декабря 2013 г. № 400-ФЗ «О страховых пенсиях» и инвалидам (старше 18 лет), нуждающимся в постоянной или временной посторонней помощи в связи с частичной или полной утратой способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности, признанным нуждающимися в социальном обслуживании в форме социального обслуживания на дому (далее – получатели социальных услуг).
ГБУ СО КК «Староминский комплексный центр социального обслуживания населения» (далее – поставщик социальных услуг) предоставляет следующие виды социальных услуг в форме социального обслуживания на дому: социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту; социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья; социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде; социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга; социально-трудовые, направленные на оказание помощи в трудоустройстве и в решении других проблем, связанных с трудовой адаптацией; социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг; услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности; срочные социальные услуги, предусматривающие оказание неотложной помощи разового характера получателям социальных услуг, остро нуждающимся в социальной поддержке. Перечень социальных услуг, утвержден Законом Краснодарского края от 26 декабря 2014 г. № 3087-КЗ.
Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно, за плату или частичную плату. Решение об условиях оказания социальных услуг в форме социального обслуживания на дому (бесплатно, за плату или частичную плату) принимается на основании представляемых получателем социальных услуг документов, с учетом среднедушевого дохода получателя социальных услуг, величины прожиточного минимума, установленного в Краснодарском крае, а также тарифов на социальные услуги. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно: несовершеннолетним детям; лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов; инвалидам Великой Отечественной войны; участникам Великой Отечественной войны; инвалидам боевых действий; лицам, награжденным знаком "Жителю блокадного Ленинграда"; лицам, награжденным знаком "Житель осажденного Севастополя"; лицам, работавшим в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, членам экипажей судов транспортного флота, интернированным в начале Великой Отечественной войны в портах других государств. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому так же предоставляются бесплатно получателям социальных услуг, указанным в пункте 1 статьи 6 Закона Краснодарского края от 5 ноября 2014 г. № 3051-КЗ «О социальном обслуживании населения на территории Краснодарского края», в соответствии с индивидуальной программой. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому также предоставляются бесплатно, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг, рассчитанный в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, ниже или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной Законом Краснодарского края от 5 ноября 2014 г. № 3051-КЗ. Если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг превышает предельную величину среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно – социальные услуги предоставляются за плату или частичную плату. Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, утверждаемых министерством труда и социального развития Краснодарского края, но не может превышать пятидесяти процентов разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальных услуг и предельной величиной среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной статьей 5 Закона Краснодарского края от 5 ноября 2014 г. № 3051-КЗ. Расчет среднедушевого дохода в отношении получателя социальных услуг производится на дату обращения и осуществляется на основании документов (сведений) о составе семьи, наличии (отсутствии) доходов членов семьи или одиноко проживающего гражданина и принадлежащем им (ему) имуществе на праве собственности, в соответствии с Правилами определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 декабря 2024 г. № 1873. В случае предоставления социальных услуг за плату (частичную плату) ее размер и порядок взимания определяются в договоре, заключаемом между получателем социальных услуг и поставщиком социальных услуг. Плата по договору взимается за фактически предоставленные социальные услуги.
Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому является поданное в письменной или электронной форме заявление о предоставлении социальных услуг, составленное по форме, утвержденной приказом министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28 марта 2014 г. № 159н «Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг» (далее – заявление), с приложением следующих документов: документа, удостоверяющего личность получателя социальных услуг (копия); документов (сведений), подтверждающих наличие у получателя социальных услуг обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, послужившие основанием для признания гражданина нуждающимся в социальных услугах в форме социального обслуживания на дому (копия приказа уполномоченного органа о признании гражданина нуждающимся в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому); документа, подтверждающего место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг; информации о лицах, проживающих совместно с получателем социаль-ных услуг, о родственных связях получателя социальных услуг; справки о размере пенсии и других доходах получателя социальных услуг, членов его семьи (при наличии), за последние 12 месяцев, предшествующих месяцу перед месяцем подачи заявления о предоставлении социальных услуг; заключения медицинской организации о состоянии здоровья и об отсутствии медицинских противопоказаний к принятию на социальное обслуживание на дому; акта определения индивидуальной потребности гражданина, в том числе несовершеннолетнего, в социальных услугах; документов о праве на льготы в соответствии с действующим законодательством; СНИЛС или документа, подтверждающего регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета; индивидуальной программы предоставления социальных услуг. Документы, необходимые для принятия решения о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, предоставляются получателем социальных услуг лично либо подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с требованиями статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Получатели социальных услуг вправе участвовать в правоотношениях по предоставлению социальных услуг через законного представителя. При этом личное участие получателей социальных услуг не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает получателей социальных услуг права на личное участие в правоотношениях по получению социальных услуг. При подаче заявления представителем дополнительно представляются документы, удостоверяющие его личность и полномочия.
Временную приостановку социального обслуживания на дому поставщик социальных услуг осуществляет при следующих обстоятельствах на основании документов: приезд родственников; отъезд для временного проживания (пребывания) к родственникам, на санаторно-курортное лечение и иные обстоятельства (личное заявление получателя социальных услуг с указанием причины приостановки социального обслуживания и (или) служебная записка ответственного работника поставщика); помещение получателя социальных услуг на стационарное лечение в медицинскую организацию (справка из медицинской организации и (или) служебная записка ответственного работника поставщика); в связи с временным отсутствием нуждаемости в социальном обслуживании (личное заявление получателя социальных услуг и (или) служебная записка ответственного работника поставщика). Возобновление социального обслуживания поставщик социальных услуг производит: по истечении срока, указанного в приказе на временную приостановку; на основании служебной записки ответственного работника поставщика (в случае отсутствия конкретных дат) с оформлением приказа о возобновлении социального обслуживания; на основании личного заявления получателя социальных услуг с оформлением приказа о возобновлении социального обслуживания. В случае временной приостановки социального обслуживания на срок более 1 месяца для возобновления получатель социальных услуг представляет справку об отсутствии медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию.
Основанием прекращения предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому является: письменное заявление получателя социальных услуг (представителя) об отказе от предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому; изменение обстоятельств, являющихся основанием для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании на дому; окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечение срока действия договора; нарушение получателем социальных услуг (представителем) условий, предусмотренных договором, Правил поведения получателя социальных услуг при получении социального обслуживания; выявление медицинских противопоказаний к предоставлению социального обслуживания (заключение медицинской организации); наступление условий, представляющих угрозу здоровью и жизни работника поставщика (служебные записки, акты комиссии); в случае приостановки социального обслуживания на срок более 6 месяцев (служебная записка ответственного работника поставщика); смерть гражданина (копия свидетельства о смерти или служебная записка ответственного работника поставщика) либо наличие решения суда о признании гражданина безвестно отсутствующим или умершим; вступление в законную силу приговора суда, в соответствии с которым гражданин осужден к отбыванию наказания в виде лишения свободы в исправительном учреждении.